破綻したJAL(日本航空)からマイレージ会員宛にメールが来ています。
内容としては各種媒体による報道の通り「マイレージは保護される」という内容です。
以下、マイレージ会員宛のメールからの引用です。
目次(タップで各項目へ)日本航空よりJALマイレージバンク会員の皆さまへ
JALマイレージバンク会員各位
平素はJALグループをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
このたびは、JALグループ再生をめぐる一連の動きの中、お客さまには
多大なるご心配をおかけしており、まことに申し訳ございません。既に報道されておりますように、日本航空は、本日企業再生支援機構からの
支援決定をいただきました。あわせて、短時間で確実な再生を行なうために、
東京地方裁判所から会社更生手続きの開始決定を受けました。
これにより事業の継続に必要な資金は確保され、さらに、事業を継続していく
ために、商取引債権とお客さまのマイレージは確実に保護されることに
なります。今後ともJALグループ航空会社は安全かつ安定した運航を継続してまいります。
お客さまの航空券、ご予約はそのままご利用いただけるとともに、新たな
ご予約も、引き続き承ります。他社運航のコードシェア便、JALで予約された
他社乗り継ぎ便もこれまで通りご利用いただけます。またお持ちの株主優待券
も、これまで通りご利用いただけます。また、お客さまのマイレージは保護されるとともに、これまで通り、マイル
をおためいただけます。また、お持ちのマイルは、これまで通り、特典に交換
していただけます。既に交換済みの特典も、これまで通りご利用いただけます。
JALマイレージバンク会員、JALカード会員の皆さまには、これまで通り、
JALマイレージバンクのサービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。さらに、JALカード、ジャルパック、ジャルツアーズ、JALホテルズなどの
グループ関連会社も、これまで通り営業いたします。どうかご安心いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、なにとぞ、
よろしくお願いいたします。平成22年1月19日
日本航空
引用ここまで。
はたしてマイルは本当に「これまで通り」交換可能か?
JAL(日本航空)からマイレージ会員宛に来たメールで気になるのは
「これまで通り、マイルをおためいただけます。」
「お持ちのマイルは、これまで通り、特典に交換していただけます」
という部分です。
「これまで通り」と書いてあると言う事は、今後も「今までと全く同じ割合でマイルがたまり、今までと全く同じレートで航空券などと交換できる」と言う事になります。
この説明が「今後も本当にマイレージのシステムが今までと全く変わらない」と言う事なのか、それとも単なる定型文による説明に過ぎないのか、非常に気になるところです。(^_^;
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