DMM.com証券 DMM FX ログインできない アクセス出来ない システム障害 不具合 サーバーダウン ユーザーID パスワード 忘れた

DMM.com証券 DMM FX ログインできない システム障害 システム障害 行政処分
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DMM.com証券 DMM FXは、土日及び緊急のサーバーメンテナンス・障害などの理由で、時々ログイン出来ない現象が発生します。

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  • LINEでのお問い合わせ:LINE ID @sec.dmm.com

で最新状況を確認して下さい。

ユーザーIDやパスワードを忘れてログイン出来ない場合は、パスワードの再設定フォームもしくは上記「DMM.com証券お問い合わせフォーム、コールセンター、LINE」等にお問い合わせ下さい。

DMM FX システム障害

DMM.com証券 DMM FX ログインできない システム障害

2017年10月2日午前7時頃より店頭FX 相対FX取引のFX 外国為替証拠金取引業者の「DMM.com証券 DMM FX」の取引システムにログイン出来ない、もしくはログインしづらい状態となっていました。

以下、「DMM.com証券 DMM FX」のサイトからの引用です。

[2017/10/02]【続報・復旧】スマートフォンでのログインについて

いつもDMM.com証券をご愛顧いただき、ありがとうございます。

本日、2017年10月2日(月)7時頃よりスマートフォンアプリ
『DMMFX』および、Webブラウザ型取引ツール
『DMMFX for smart phone』においてログインがしづらい事象が
発生しておりましたが、現在は通常どおりご利用いただけます。

このたびは、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、
深くお詫び申し上げます。

2017年10月02日10時36分

[2017/10/02] スマートフォンでのログインについて

いつもDMM.com証券をご愛顧いただき、ありがとうございます。

ただいま、スマートフォンアプリ『DMMFX』および、
Webブラウザ型取引ツール『DMMFX for smart phone』において
ログインがしづらい事象が発生しております。

現在、復旧に向けて作業を行っております。
PCでのお取引は可能でございますので、PC版取引ツールでのお取引を
ご検討くださいますよう、お願いいたします。

▼PC取引ツールへのログインはこちら
https://trade.fx.dmm.com/comportal/Login.do

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

2017年10月02日07時25分

引用ここまで。

システム障害の原因は?

DMM.com証券 DMM FXの場合、取引システム不具合の原因に関してはサイト上で告知されない事が多いです。

恐らくサーバーやネットワーク機器の故障、コンピューターウイルス感染、もしくは最近多発しているFXサイトへのDDoS攻撃などが原因と思われます。

DDos攻撃 ← DDos被害を受けたFX業者の一覧はこちら。

DDos攻撃 ディードス攻撃
DDos攻撃(ディードス攻撃)とはサイバー攻撃の一種で、ハッカーが複数のコンピューターをウイルスで乗っ取り、乗っ取ったコンピューターから標的のサーバーに大量の処理要求を送り、サーバーを停止状態に追い込みます。

DMM FX 過去のシステム障害

2017年9月15日

2017年9月15日午前7時頃より「DMM.com証券 DMM FX」の取引システムにログイン出来ない、もしくはログインしづらい状態となっていました。

以下、「DMM.com証券 DMM FX」のサイトからの引用です。

[2017/09/15]ログインがしづらい事象について

いつもDMM.com証券をご愛顧いただき、ありがとうございます。

ただいま、ログインがしづらい事象が発生しております。

現在、復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいますよう
お願い申し上げます。

お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

[2017/09/15]【続報・復旧】ログインがしづらい事象について

いつもDMM.com証券をご愛顧いただき、ありがとうございます。

2017年9月15日7時頃よりログインがしづらい状況となって
おりましたが、現在は通常どおりご利用いただけます。

このたびは、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、
深くお詫び申し上げます。

引用ここまで。

DMM.com証券 DMM FXの場合、取引システム不具合の原因に関してはサイト上で告知されない事が多いです。

恐らく、北朝鮮のミサイル発射により為替相場が混乱しログインが殺到した、もしくは最近多発しているFXサイトへのDDoS攻撃などが原因と思われます。

なおミサイルは、日本時間2017年9月15日午前6時57分ごろ、北朝鮮の平壌近くの順安(スナン)地区から発射され、日本の北海道上空を通過、そして午前7時16分ごろ襟裳岬の東約2200キロの太平洋上に落下しました。

2009年10月20日

2009年10月20日の早朝に取引システムに不具合(サーバーダウン)が発生しました。
詳細についてはDMM.com証券 DMM FXのサイトに掲載されています。

1.DMM FX 取引システム不具合 第一報

[09/10/19] 【お知らせ】取引システム不具合のお知らせ
お客さま各位

【DMM FX】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

只今、取引システムに不具合が発生しております。
新規のご注文、変更、取消などが行えない状況です。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

2009年10月19日 07時00分

2.DMM FX 取引システム不具合 第ニ報

[09/10/19] 【お知らせ】取引システム不具合解消のお知らせ
お客さま各位

【DMM FX】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

取引システムの不具合が解消されましたので
ご連絡申し上げます。

御迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

2009年10月19日 10時00分

引用ここまで。

システムのダウンは2009年10月19日早朝の取引開始から、おおむね朝9時ぐらいまで続いていた様です。

また、状況によっては不具合が復旧した後でも、一度ログインし直さないと正常動作しない場合もあったみたいです。

サーバー障害のリスクを回避するには?

鯖落ち(サーバー落ち)リスクを回避もしくは緩和するには、他社で反対のポジションを取って両建てするか、高いレバレッジでの無謀な取引を避けるか、システムが堅牢な他社を使う以外に方法が無い様です。

かぶ美(FX初心者)
急にログイン出来なくなると怖いね。

えふ子
DMM.com証券 DMM FX
ユーザー数が多いので
アクセスが殺到すると
サーバーダウンする事が有る様ね。

かぶ美(FX初心者)
何か良い対策は無いかな?

えふ子
万一の為に
ログインページをブックマークしたり
ダウンロード版取引システムをインストールしたり
FXの口座を複数開設して
おくと良いと思うわ。
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