LION FXにログイン出来ない場合
ヒロセ通商 LION FXは、土日及び緊急のサーバーメンテナンス・障害などの理由で、時々ログイン出来ない現象が発生します。
ヒロセ通商 LION FXにログイン出来ない場合は
- ヒロセ通商 LION FXのトップページ
- ヒロセ通商 LION FXからのサーバーメンテナンス予定メール
にサーバーメンテナンス時間、障害情報などが明記されています。
この記事の情報が古い場合は
- ヒロセ通商 LION FXの公式サイトのトップページ
- ヒロセ通商からのメール
- ヒロセ通商 LION FX 公式ツイッター
- ヒロセ通商 お問い合わせフォーム
- コールセンター:0120-63-0727(フリーダイヤル)
- メールサポート:info@hirose-fx.co.jp
で最新状況を確認して下さい。
ユーザーIDやパスワードを忘れてログイン出来ない場合は、ID、パスワード再送依頼申請フォームにお問い合わせ下さい。
ヒロセ通商 システム障害
2017年09月17日(日)から19日(火)にかけて、店頭FX 相対FX取引のFX業者の「ヒロセ通商 LION FX」の公式サイトにアクセス出来ない、もしくはアクセスしづらい状態となっています。
以下、「ヒロセ通商 LION FX」のサイトからの引用です。
当社ホームページへのアクセスについて
2017年09月19日(火)18時13分
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
本日、当社ホームページにサイバー攻撃(DDOS攻撃)があったため、
影響の範囲を拡大させないために
ホームページの閲覧を意図的に遮断しておりました。
現在閲覧可能な状態となっております。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
本日発生しました障害について
2017年09月18日(月)13時57分
本日10時15分頃より、当社サイトに対するサイバー攻撃(DDOS攻撃)があり、取引ツールへのログイン、当社ホームページへアクセスし難い状況になっておりました。
11時28分頃に復旧し、取引ツールへのログイン、ホームページへのアクセスは可能となっております。
この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
LION FX 復旧のお知らせ
2017年09月18日(月)11時32分
本日10:15頃から起きておりましたLION FXのシステム障害は11:28に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
原因につきましては改めてホームページでお知らせいたします。
引用ここまで。
なお、ヒロセ通商 LION FX ツイッターでも障害情報が告知されています。
らいおん料理長 @FX_Lion_Chef 2017年9月18日14:54
現在ヒロセ通商公式ホームページの閲覧を意図的に遮断しております。
ヒロセ通商公式ホームページは現在DDoS攻撃を受けており、
影響の範囲を拡大させないための処置でございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
らいおん料理長 @FX_Lion_Chef 2017年9月17日17:32
本日は、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
原因等につきましては、調査中ですので改めて弊社ホームページにてお知らせいたします。
引用ここまで。
個人情報、証拠金、ポジションの被害
現時点では「顧客の個人情報の漏洩」「証拠金がハッカーに引き出された」「ポジションが勝手にいじられた」「コンピューターウイルスに感染した」と言ったハッキング被害は確認されていません。
DDos攻撃の特性から考えて、それらの可能性は低いと思われます。
DDos攻撃とは?
DDos攻撃(ディードス攻撃)とは、ハッカーがウイルスを使って複数のコンピューターを乗っ取り、乗っ取ったコンピューターから標的のサーバーに大量の処理要求を送り、サービス停止状態に追い込むサイバー攻撃です。
DDos攻撃 ← DDos被害を受けたFX業者の一覧はこちら。
ヒロセ通商 過去のシステム障害
2017年03月23日
2017年3月23日に発生しました通信障害について
2017年03月23日(木)07時46分
2017年3月23日(木)午前2時10分頃から午前3時12分頃に発生した通信障害の原因、状況等について下記の通りご報告いたします。
2017年3月23日(木)午前2時10分頃から午前3時12分頃まで、LION FXへのログイン及びホームページへのアクセスがしづらい状態となっておりました。
上記原因は、当社サーバを設置しているデータセンターに対する第三者からのDDoS攻撃により、大量の通信データが送られてきたことで発生しました。
なお、この攻撃による個人情報の流出、サーバ故障や破損はございません。今後、プロバイダやデータセンター等の関係各所と連携し、DDoS攻撃に対する追加対応を行ってまいります。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
※DDoS攻撃
複数のコンピュータを用いて、特定のシステムに対して、大量の通信データを送ることで、意図的に機能を停止させる攻撃のこと。
サイバー攻撃の被害が多いわね。
ログインページをブックマークしたり
ダウンロード版取引システムをインストールしたり
FXの口座を複数開設して
対処すると良いかもね。