マネーパートナーズにログイン出来ない場合
マネーパートナーズ緊急時ログインサイトURL
http://2ndlogin.moneypartners.co.jp/
マネーパートナーズは、土日及び緊急のサーバーメンテナンス・障害などの理由で、時々ログイン出来ない現象が発生します。
マネーパートナーズにログイン出来ない場合は
- マネーパートナーズのトップページ
- マネーパートナーズからのサーバーメンテナンス予定メール
にサーバーメンテナンス時間、障害情報などが明記されています。
この記事の情報が古い場合は
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- マネーパートナーズからのメール
- マネーパートナーズ 公式ツイッター
- マネーパートナーズ お問い合わせフォーム
- コールセンター:0120-860-894(フリーダイヤル 受付時間 月曜 7:00-23:00 火曜~金曜 7:30-23:00)
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ユーザーIDやパスワードを忘れてログイン出来ない場合は、口座番号の照会またはパスワードの再設定にお問い合わせ下さい。
マネーパートナーズ システム障害
2017年09月14日(木)から15日(金)にかけて、店頭FX 相対FX取引のFX業者の「マネーパートナーズ」の公式サイトにアクセス出来ない、もしくはアクセスしづらい状態となっていました。
以下、「マネーパートナーズ」のサイトからの引用です。
9月14・15日に発生したサイバー攻撃について
公開日:2017年09月19日
9月14日(木)9時09分~22時15分頃および9月15日(金)8時40分~8時55分頃までの間、当社複数サイトに対するDDOS攻撃の影響により当社ホームページおよび取引システムにアクセスしづらい状況が発生しました。
当該事象に対し当社では、9月14日21時過ぎに上位ISPでのDDOSプロテクション設定が完了、また冗長しております上位ISPにおいても9月15日15時過ぎにDDOSプロテクション設定が完了し、DDOS攻撃への対応が完了しております。
現在では、取引システムやホームページは安定的かつ正常に稼働しております。
この度はお客様に多大なご迷惑をお掛けする事となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
なお、本件に関してお客様に関する情報は、一切漏洩していないこと及び一切改ざんされていないことを確認しておりますので、どうかご安心ください。
今後とも引き続きマネーパートナーズをご愛顧賜りたくよろしくお願い申し上げます。
※ISP:インターネットサービスプロバイダ。公衆通信回線などを経由して契約者にインターネットへの接続を提供する事業者
<緊急時ログインサイトのご案内>
新たなサイバー攻撃を受ける等により一時的に当社ホームページおよび取引システムにアクセスしづらい状況が発生した場合に備え、当社「緊急時ログインサイト」をブックマークしておくことをおすすめしております。マネーパートナーズ緊急時ログインサイトURL
http://2ndlogin.moneypartners.co.jp/※当サイトは「http」となっておりますが、ログイン情報はSSLにより行われており、口座番号及びパスワードは 安全に通信されますのでご安心ください。
【続報3】当社取引システム並びにホームページにおける動作確認のお知らせ
公開日:2017年09月14日
【9/14 23:35】
本日当社サイト及び取引ツールにログインしづらい状況がたびたび発生しておりましたが、その原因として複数回にわたり当社システムがDDOS攻撃を受けていたことが判明しております。
現時点では安定的にシステムが稼働しております。当社といたしましてもデータセンター及び通信会社等と連携を取りながら、本事象への対応を継続的に行っており、お客様に対し引き続き安定的な取引環境を提供してまいる所存でございます。
一方で、当社システムが今後も新たなDDOS攻撃を受け、一時的に当社サイト及び取引ツールにログインしづらい状況が発生する場合も想定され、お客様におかれましてはその際に当社「緊急時ログインサイト」をご利用いただくことをおすすめいたします。
マネーパートナーズ緊急時ログインサイトURL:http://2ndlogin.moneypartners.co.jp/*当サイトは「http」となっておりますが、ログイン情報はSSLにより行われており、口座番号及びパスワードは安全に通信されますのでご安心ください。
本件につきまして、今後進捗がありましたら随時ご報告いたします。
また、本件に関してお客様に関する情報は一切漏洩していないことを確認しておりますので、どうかご安心ください。お客様におかれましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも引き続きマネーパートナーズをご愛顧賜りたくよろしくお願い申し上げます。——
【9/14 13:10】
当社ホームページへのアクセスや取引ツールへのログインがしづらい状況となっておりましたが、現在は通常どおりご利用いただけます※ホームページが正しく表示されない場合は、キャッシュのクリアやブラウザ、端末の再起動等をお試しください。
この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
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【9/14 11:55】
本日(9月14日)9時10分頃より、当社サイトに対するサイバー攻撃(DDOS攻撃)があり、当社ホームページへのアクセスや取引ツールへのログインがしずらい状況となっております。
既に各取引ツール等は復旧しておりますが、現在完全復旧に向け鋭意対応中ですので今しばらくお待ちください。この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本件の詳細等につきましては、後ほど改めてお知らせいたします。
引用ここまで。
個人情報、証拠金、ポジションの被害
現時点では「顧客の個人情報の漏洩」「証拠金がハッカーに引き出された」「ポジションが勝手にいじられた」「コンピューターウイルスに感染した」と言ったハッキング被害は確認されていません。
DDos攻撃の特性から考えて、それらの可能性は低いと思われます。
DDos攻撃とは?
DDos攻撃(ディードス攻撃)とは、ハッカーがウイルスを使って複数のコンピューターを乗っ取り、乗っ取ったコンピューターから標的のサーバーに大量の処理要求を送り、サービス停止状態に追い込むサイバー攻撃です。
DDos攻撃 ← DDos被害を受けたFX業者の一覧はこちら。